Contenidos
1. Información que recopilamos2. Cómo usamos tu información3. Con quién compartimos tu información4. Seguridad de los datos5. Tus derechos6. Cambios a esta política7. Contacto
Política de Privacidad
Este documento describe, en términos generales, cómo Derecho Virtual recopila, usa y protege tu información personal al utilizar nuestro sitio y comprar nuestros cursos. Este borrador toma como referencia las políticas de privacidad habituales en plataformas de cursos en línea y la normativa chilena de protección de datos (Ley 19.628, vigente, y Ley 21.719, de próxima vigencia plena), por lo que debe ser validado por el equipo legal antes de su publicación definitiva.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los datos que nos entregas directamente al crear tu cuenta, comprar un curso o escribirnos a través del formulario de contacto: nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección de facturación. También registramos información de uso de la plataforma —como los cursos vistos, tu progreso y el dispositivo o navegador que utilizas— mediante cookies y tecnologías similares, con fines de mejora del servicio y soporte técnico.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para gestionar tu compra y el pago, habilitar tu acceso a los cursos contratados en nuestra plataforma de aprendizaje, y enviarte comunicaciones operativas sobre tu cuenta (confirmaciones, recordatorios, soporte). Solo si lo autorizas expresamente, también te enviaremos novedades y contenido comercial de Derecho Virtual.
3. Con quién compartimos tu información
Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: la pasarela de pago Webpay Plus / Transbank para procesar tu compra, y nuestra plataforma de aprendizaje (LMS) para habilitar tu acceso a los cursos. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Todo proveedor externo opera bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —cifrado en el proceso de pago, control de acceso a nuestros sistemas y respaldo de información— para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir fines legales, contables o tributarios.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y en preparación para la entrada en vigencia plena de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales (1 de diciembre de 2026), puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad (ARCOP) sobre tus datos personales, escribiéndonos a contacto@derechovirtual.cl. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la normativa vigente.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios normativos —como la entrada en vigencia de la Ley 21.719— o mejoras a nuestro servicio. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
7. Contacto
Ante dudas, solicitudes o reclamos relacionados con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a contacto@derechovirtual.cl.
Última actualización del borrador: 10 de julio de 2026.